Что делать, если забыл вещи в автобусе
Забытые вещи в автобусе — неприятность, которая может произойти с каждым. А забытые документы, например, паспорт — это еще и дополнительные переживания. Что делать в таких случаях? Куда бежать, кому звонить? Расскажем в нашей инструкции.
Шаг 1. Если забыли вещи в автобусе — звоните
Тут возможно несколько вариантов.
Вы забыли вещи в автобусе, который был взят в аренду
Например, ездили на экскурсию и забыли в автобусе телефон, рюкзак или сумку. Что делать в таком случае?
- Если у вас есть номер водителя — звоните ему.
- Если номер не знаете — звоните диспетчеру прокатной компании или пишите в мессенджер.
Например, наши диспетчеры всегда рады вам помочь по телефонам +7 (495) 204-10-40 или +7 925 295-76-95.
Во время звонка (или в сообщении) расскажите о том, что именно вы потеряли, назовите дату, время и маршрут поездки.
Вы забыли вещи в городском автобусе
Если вы потеряли вещи в автобусе, который ходит по городскому маршруту — звоните оператору наземного городского транспорта. В Москве вы можете позвонить в Мосгортранс, на склад забытых вещей по телефонам: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного). Диспетчер сориентирует вам, куда нужно обратиться дальше.
Шаг 2. Если потеряли в автобусе документы — идите в полицию
Если вы потеряли документы, а особенно паспорт, и с первой же попытки он не нашелся — идите в отделение полиции и пишите заявление о пропаже. Документ признают недействительным и тем самым вы обезопасите себя от возможных действий мошенников.
Также есть вероятность, что кто-нибудь уже нашел ваш паспорт. И если это порядочный человек, то по правилам отнести его он может именно в полицию.
Шаг 3. Приходите за найденными вещами
После того, как уточните, куда идти.
Если вы потеряли вещь в арендованном автобусе
Если ваша вещь нашлась в автобусе, то, как правило, несколько дней она там и будет вас ждать. После чего ее передадут в автопарк или офис компании. Там она будет хранится минимум в течение месяца, но возможно и больше. Менеджер или водитель автобуса, где вы ее забыли, перезвонят вам и сообщат, куда и когда можно подойти.
Если вещь потеряли в городском транспорте
В Москве забрать потерянную в автобусе вещь можно на складе забытых вещей Мосгортранса. Там они хранятся 6 месяцев. При получении потребуется паспорт.
Мы советуем внимательно относится к вещам, которые берете с собой в арендованный транспорт. Проверяйте, не осталось ли что-то лежать на сиденьях, на верхних полках или в проходах после поездки.
Предлагаем арендовать в нашей компании автобус для трансфера, путешествий, экскурсий и торжественных событий. Выбрать подходящий транспорт можно на странице автопарка.